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セット商品の返品について

絵真会公式ホームページから購入した【返金保証のあるセット商品のみ】商品到着日から7日間以内でしたら開封済みの商品の返品も弊社お問い合わせメールフォームにて承ります。

返品時の送料・振込手数料はお客様負担となります。

※事前に返品メールのご連絡のない場合は、ご返品をお受けできませんのでご注意ください。

【返品の流れ】
1.まず、弊社お問い合わせメールフォームから返品の連絡をしてください。
2.後ほどカスタマーセンターから届くメールに添付された返品用紙をダウンロードし印刷してご用意ください。
3.返品用紙に必要事項をご記入、返品商品を同封のうえ、用紙に記載されている指定の返送先までご返送ください。
4.弊社にて商品・付属品と返品用紙確認後、通常3~4週間ほどでお客様指定の口座へ振り込み手数料を差し引いた商品代金をご返金させていただきます。

<注意事項>
※返品の際の送料・振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
※返送の際の配達方法は必ず配達記録の残る方法で郵送してください。
※公式HPから単品で商品をご購入したお客様、Amazon、楽天、メルカリ、PayPayモール、ラクマ、Base、Qoo10など のECモール又は店頭で購入した商品は返品対象外です。

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